HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CỔNG DỊCH VỤ CÔNG CHO TỔ CHỨC, CÔNG DÂN

 

Để sử dụng dịch vụ công trực tuyến, trước hết người dùng phải có một tài khoản đã được xác thực trên hệ thống. Sau khi có tài khoản, người dùng có thể đăng ký các dịch vụ công và theo dõi hồ sơ của mình thông qua tài khoản đã đăng ký. Các bước thực hiện như sau:

 

 

 

PHẦN I: HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN

 

Bước 1: Truy cập Cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh Thanh Hóa theo địa chỉ:

 

https://dichvucong.thanhhoa.gov.vn

 

Bước 2: Công dân bấm nút Đăng ký ở góc trên, bên phải màn hình:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Bước 3: Công dân chọn loại tài khoản mà mình cần đăng ký (Công dân, Tổ chức, Doanh nghiệp)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Bước 4: Cập nhật đầy đủ thông tin đăng ký, chú ý các trường dấu * là các trường bắt buộc, mã xác nhận là một chuỗi ký tự bất kỳ do hệ thống tự sinh ra yêu cầu người dùng phải cập nhật, cuối cùng bấm nút Đăng ký để hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản

 

PHẦN II: HƯỚNG DẪN CÔNG DÂN SỬ DỤNG

 

DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN

 

Bước 1: Từ trang chủ, công dân chọn DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN để bắt đầu:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Bước 2: Công dân sử dụng các bộ lọc tìm kiếm để chọn dịch vụ cần sử dụng rồi ấn nút ĐĂNG KÝ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Bước 3: Điền thông tin theo chỉ dẫn ở các bước cập nhật thông tin hồ sơ

 

Bước 3.1: Nhập thông tin người nộp hồ sơ:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Bước 3.2: Nhập thông tin chủ hồ sơ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Bước 3.3: Nhập mẫu đơn/tờ khai thủ tục

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Bước 4: Đính kèm thành phần hồ sơ thủ tục, ấn nút Gửi đi để gửi hồ sơ trực tuyến đến cơ quan chuyên môn giải quyết

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Bước 5: Thông tin đăng ký thành công sẽ được gửi đến hộp thư điện tử mà công dân đã đăng ký. Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc có yêu cầu khác, Công dân sẽ được hướng dẫn chi tiết để bổ sung, hoàn chỉnh hồ sơ.

 

PHẦN III: HƯỚNG DẪN CÔNG DÂN TRA CỨU HỒ SƠ

 

Bước 1: Từ màn hình trang chủ chọn chức năng TRA CỨU HỒ SƠ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Bước 2: Nhập mã hồ sơ, hoặc số CMND, hoặc số thẻ Căn cước công dân, hoặc số Hộ chiếu của công dân và ấn nút TÌM KIẾM

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Bước 3: Xem thông tin về tình hình giải quyết hồ sơ