Từ ngày 16/9/2024, ngừng phục vụ 2G đối với các thuê bao sử dụng máy điện thoại 2G-Only. Việc tắt sóng 2G là theo xu hướng của thế giới, giúp loại bỏ dịch vụ chất lượng thấp, đồng thời phù hợp chương trình chuyển đổi số đến năm 2025 là phổ cập mạng di động 4G/5G và điện thoại thông minh đến từng người dân Việt Nam.

Thực hiện lộ trình dừng công nghệ di động cũ (2G/3G) và thúc đẩy việc triển khai chương trình “Mỗi người dân một máy điện thoại thông minh” là nội dung của phương án phát triển Băng rộng di động đến người sử dụng, là định hướng về phát triển hạ tầng viễn thông được đưa ra tại Quyết định số 36/QĐ-TTg ngày 11/01/2024 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Quy hoạch hạ tầng thông tin và truyền thông thời kỳ 2021- 2023, tầm nhìn năm 2050. Quyết định 749/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ ban hành Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, tầm nhìn 2030 đã đặt mục tiêu đến năm 2025 phổ cập dịch vụ dịch vụ mạng di động 4G/5G và phổ cập điện thoại di động thông minh tại Việt Nam để phát triển xã hội số, thu hẹp khoảng cách số. Để thực hiện các quyết định của Thủ tướng Chính phủ, vừa qua, Bộ Thông tin và truyền thông đã chỉ đạo các doanh nghiệp, địa phương ngừng phục vụ 2G đối với các thuê bao sử dụng máy điện thoại 2G-Only kể từ ngày 16/9/2024 và hệ thống 2G ngừng hoạt động kể từ ngày 15/9/2026. Việc tắt sóng 2G được thực hiện đối với tất cả các nhà mạng.

Theo lộ trình, từ ngày 1/3/2024 Cục Viễn thông (Bộ Thông tin và Truyền thông) cùng các nhà mạng chính thức chặn không cho nhập mạng mới với các điện thoại 2G không thuộc danh sách được chứng nhận hợp quy. Hệ thống thông tin di động tiêu chuẩn GSM (hệ thống 2G) hiện có được cấp lại giấy phép băng tần 900Mhz, 1800MHz tại thời điểm tháng 9/2024 khi đáp ứng điều kiện kể từ ngày 16/9/2024, không cung cấp dịch vụ cho thiết bị đầu cuối thuê bao chỉ hỗ trợ tiêu chuẩn GSM, trừ trường hợp cung cấp dịch vụ cho thiết bị đầu cuối thuê bao kết nối vào mạng GSM cho mục đích truyền, nhận dữ liệu giữa thiết bị với thiết bị (M2M) hoặc cung cấp dịch vụ tại khu vực quần đảo Trường Sa, Hoàng Sa, nhà giàn DK; hệ thống thông tin di động GSM (2G) được tiếp tục sử đến hết ngày 15/9/2026, trừ trường hợp cung cấp dịch vụ tại khu vực quần đảo Trường Sa, Hoàng Sa, nhà giàn DK.

Theo số liệu thống kê của Bộ Thông tin và Truyền thông, hiện cả nước còn hơn 11 triệu thuê bao 2G chiếm tỷ lệ khoảng 9% tổng số thuê bao di động trên toàn quốc. Để thúc đẩy quá trình tắt sóng 2G, Bộ Thông tin và Truyền thông đang xây dựng Nghị định hướng dẫn Luật Viễn thông để triển khai việc hỗ trợ qua Quỹ viễn thông công ích.

Đối với tỉnh Thái Nguyên để thực hiện lộ trình dừng công nghệ 2G, Sở Thông tin và Truyền thông đã có văn bản chỉ đạo, định hướng các cơ quan thông tin, báo chí tăng cường truyền thông trên các phương tiện thông tin đại chúng, cổng/trang thông tin điện tử, các nền tảng mạng xã hội, hệ thống truyền thanh cơ sở. Các cơ quan thông tin, báo chí của tỉnh đã tích cực vào cuộc với loạt tin, bài trên các loạihình báo chí như “Hỗ trợ người dân chuyển đổi sang điện thoại 4G”, “Nhà mạng sẵn sàng kế hoạch tắt sóng 2G” trên Báo Thái Nguyên, “Công bố lộ trình dừng công nghệ di dộng 2G tại Việt Nam”, “Giải pháp hỗ trợ người dân khi tắt sóng 2G” và các chuyên mục Thời sự Thái Nguyên; Thái Nguyên ngày mới; Thời sự trong nước và quốc tế; Camera cuộc sống; Chính sách và cuộc sống; Chuyển đổi số trên Đài PT-TH Thái Nguyên; “Dừng công nghệ di động 2G từ ngày 16/9” trên Cổng Thông tin điện tử tỉnh….Qua đó, người dân trên địa bàn tỉnh nắm bắt và đồng thuận với chủ trương của Bộ Thông tin và Truyền thông, góp phần đưa người dân lên môi trường số, nâng cao hạ tầng số và chỉ số DTI của tỉnh, góp phần thực hiện các mục tiêu, nhiệm vụ tại Nghị quyết số 01-NQ/TU của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh về chương trình chuyển đổi số tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2020-2025, tầm nhìn đến năm 2030.

Các doanh nghiệp viễn thông trên địa bàn tỉnh đang tích cực triển khai nhiều giải pháp sẵn sàng dừng công nghệ 2G và thúc đẩy chuyển đổi điện thoại thông minh để bảo vệ quyền lợi cho người tiêu dùng. Trong đó tập trung vào hai hỗ trợ chính là thiết bị đầu cuối và cước sử dụng như hỗ trợ các thuê bao chuyển đổi sang sử dụng máy điện thoại công nghệ cao, hỗ trợ kinh phí mua máy smart phone 4G hoặc điện thoại feature phone 4G, ban hành các gói cước hỗ trợ thuê bao chuyển đổi, ngăn chặn nhập mạng các máy điện thoại 2G không chứng nhận hợp quy, phát triển các trạm thu phát sóng di động (BTS) đảm bảo vùng phủ mạng 4G thay thế mạng 2G khi dừng hệ thống 2G. Viettel Thái Nguyên là đơn vị tiên phong trong việc hỗ trợ người dân chuyển đổi từ máy từ 2G lên 4G như trợ giá lên tới 40% giá bán máy Smartphone, miễn phí máy 4G cho khách hàng khi đăng ký các gói trả trước/trả sau dài kỳ, miễn phí các gói Data 4G, miễn phí đổi sim 4G, chuẩn hóa thông tin thuê bao chính chủ...

Dừng công nghệ di động 2G phổ cập điện thoai thông minhg được xem là cuộc cách mạng thức đẩy chính quyền số, kinh tế số, xã hội số trên toàn quốc nói chung và địa bàn tỉnh Thái Nguyên nói riêng. Đây cũng là động lực quan trọng góp phần sớm đưa Thái Nguyên trở thành trung tâm chuyển đổi số của khu vực Trung du và miền núi Bắc Bộ.